影响力

沟通是信息传递。影响力是推动行动。

关键在于建立信任、清晰表达、理解对方目标、构建共识、推动行动。

非职权领导力是指在没有正式管理权限的情况下，依然能够影响他人并推动结果的能力。

因为影响力不仅是能力问题，还包括信任关系、表达方式、共识构建能力和行动推动能力。

影响力是通过专业能力、沟通方式与关系建设，推动他人行动与组织结果实现的能力。